FAQ
1. Perché un sito di consulenza sul commercio internazionale?
2. Che tipo di informazioni vengono fornite?
3. Come registrarsi al sito?
4. Come funziona il servizio di consulenza online?
5. Quanto costa avere una consulenza ed entro quanto tempo si ottiene una risposta ai quesiti?
6. É possibile abbonarsi al servizio di consulenza?
7. Cosa sono i crediti e come è possibile visualizzare i contenuti a pagamento degli articoli?
8. Come acquistare gli articoli, le consulenze, i paccheti di crediti e gli abbonamenti?
9. Come iscriversi alle newsletters?
10.Come usufruire della consulenza gratuita offerta in promozione alle aziend e che si registrano al sito entro il 10 maggio 2009, e qual'è il termine per utilizzare il bonus promozionale?
11. Ci sono delle regole da rispettare per fruire del sito e dei servizi offerti?
INFORMAZIONI SUL COPYRIGHT
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
NOTE LEGALI
1.Perché un sito di consulenza sul commercio internazionale?
Perché la consulenza in materia di commercio internazionale? E perché un sito web a ciò dedicato?
Fondamentalmente per due motivi:
- perché la sfida della competitività delle Aziende si gioca sul terreno del commercio estero e servono professionisti esperti e competenti in materia cui affidarsi per avere l’assistenza e la consulenza necessarie allo scopo;
- perché utilizzare Internet è veloce, facilmente fruibile e economico.
Inoltre, utilizzare Internet è innovativo, e a noi piace essere sempre un passo avanti nell’utilizzo dei mezzi migliori per offrire i nostri servizi professionali! L'internazionalizzazione dei mercati sta portando i soggetti economici verso nuove frontiere e le imprese hanno maggiori opportunità di crescita.
Tuttavia, per sfruttare al meglio queste occasioni, occorre conoscere effettivamente quali sono i vantaggi e gli svantaggi del commercio internazionale, soprattutto in relazione alle esigenze della propria azienda.
Una pianificazione corretta delle operazioni doganali e una conoscenza approfondita dei meccanismi del commercio internazionale consentono di ottimizzare i costi e di ridurre i rischi incombenti sulla gestione delle produzioni delocalizzate e delle spedizioni internazionali. La consulenza al commercio estero e doganale che siamo in grado di offrire è rivolta a tutte quelle imprese che pongono in essere operazioni di import ed export e intendono ottenere i seguenti obiettivi:
- ridurre le tasse da pagare alle amministrazioni doganali;
- ridurre i tempi di ottenimento della consegna di merce sdoganata;
- evitare accertamenti addizionali ed eventuali sanzioni;
- evitare fermi o sequestri merci da parte dell’Autorità del Paese di importazione;
- immettere nel mercato prodotti conformi alle normative vigenti.
Le società che operano con l’estero devono acquisire le seguenti informazioni, per valutare la fattibilità e la convenienza economica dei propri traffici:
- Esistenza limitazioni ai traffici, come quote, vigilanze, restrizioni, embarghi.
- Esistenza dazi e relative percentuali.
- Esistenza dazi anti-dumping. Molti produttori esteri, grazie ad aiuti statali od ad altri incentivi, vendono in Europa i loro prodotti sottocosto. L’introduzione di misure compensative serve a salvaguardare gli interessi dell'industria comunitaria.
- Esistenza agevolazioni dovute ad accordi bilaterali o concessioni unilaterali da parte della Comunità.
- Origine della merce e relativi documenti giustificativi (certificati di origine, EUR 1, Form A, ATR).
- Classificazione doganale dei prodotti.
- Perfezionamenti attivi e passivi.
- Aggiornamento continuo sulla normativa doganale, fiscale e in materia di commercio estero.
I nostri professionisti sono in grado di fornire tutte le informazioni che servono alle imprese per sfruttare senza rischi e al minor costo possibile i vantaggi della globalizzazione.
Torna Su
2. Che tipo di informazioni vengono fornite?
Il sito contiene informazioni di varia natura sulle principali tematiche del commercio internazionale.
Alcune di queste informazioni sono liberamente accessibili per tutti gli utenti, mentre altre sezioni, appositamente contrassegnate da un tesserino, sono riservate solo agli utenti registrati.
Tuttavia, alcuni approfondimenti o articoli saranno fruibili solo dopo essere stati acquistati, sia singolarmente che sottoscrivendo un abbonamento. Questi contenuti sono contrassegnati dal simbolo del lucchetto: chi fosse interessato all’acquisto, cliccando sul carrello accederà alla pagina personale dove verranno date istruzioni per il perfezionamento dell’acquisto, in maniera analoga a quanto previsto per l’acquisto dei servizi di consulenza tramite quesiti.
E' possibile altresì iscriversi liberamente al servizio Newsletter per ricevere automaticamente gli aggiornamenti del sito.
Torna Su
3. Come registrarsi al sito?
La registrazione è semplice e gratuita.
Per registrarsi, cliccate qui e compilate il form con i dati richiesti.
Nella fase di registrazione, vi sarà chiesto di scegliere un nome utente e una password con cui effettuare il login nell’apposita sezione in alto a sinistra del sito.
Compilando il modulo di registrazione, potete anche scegliere l’opzione di ricevere la ns. newsletter informativa, che vi arriverà direttamente sulla vs. casella e-mail.
Una volta effettuato il login, potrete navigare in tutto il sito, leggere l’archivio delle newsletters e sottoporci un quesito per richiedere il nostro servizio di consulenza.
L’iscrizione al sito presuppone la presa visione e la prestazione del proprio consenso al trattamento dei dati personali, in conformità a quanto previsto dal Codice della Privacy.
Torna Su
4. Come funziona il servizio di consulenza online?
Il servizio di consulenza potrà essere richiesto inviando il vs. quesito direttamente compilando l’apposito modulo on-line, oppure tramite e-mail o anche per telefono (per i contatti, clicca qui).
Si erogano in tal modo consulenze su questioni più o meno complesse, in particolare:
- aggiornamenti costanti e gratuiti sulle legislazioni vigenti
- approfondimenti sui principali aspetti normativi in materia doganale e di fiscalità internazionale
- classificazione doganale delle merci
- imposizione daziaria
- studi sulla determinazione dell'origine della merce
- richiesta delle autorizzazioni ministeriali e delle licenze d'importazione
- assistenza nel contenzioso doganale
- determinazione delle restrizioni all'import/export
- valutazione dei trattamenti preferenziali (eventuali esenzioni daziarie)
- certificazioni dei prodotti importati nella UE o esportati nei Paesi Terzi
- problematiche inerenti la contrattualistica internazionale
- assistenza nel contenzioso tributario e commerciale
- pianificazione e gestione delle spedizioni internazionali e dei trasporti multimodali
- approfondimenti su Paesi Terzi e nuovi mercati esteri
- servizi di formazione tramite seminari e incontri, anche presso le Aziende interessate .
Inoltre, per coloro che necessitano di una pianificazione aziendale o di un seminario formativo, è possibile contattarci via e-mail o per telefono, per richiedere l’intervento dei ns. professionisti direttamente presso la sede del Cliente.
Torna Su
5. Quanto costa avere una consulenza e entro quanto tempo si ottiene una risposta ai quesiti?
Il quesito sottoposto dall'utente viene valutato e classificato in una delle seguenti fasce di prezzo, in base al grado di complessità e all'urgenza.
Costi al netto dell'IVA:
- Non urgente (risposta entro 4 gg. lavorativi): da € 60,00 a € 80,00
- Urgente (risposta entro 2 gg. lavorativi): da € 90,00 a € 110,00
Ci si riserva, a fronte di una richiesta generica e articolata da parte dell'utente, di quantificare il numero dei quesiti, di cui valuteremo la complessità per formulare il costo del servizio.
In ogni caso, la classificazione viene comunicata entro le 24 ore successive all’utente, che può accettare o rifiutare il servizio.
I termini per la risposta decorrono dall'accettazione del servizio da parte dell'utente.
Qualora, una volta ricevuta la risposta, l’utente necessiti di ulteriori chiarimenti in merito al quesito precedentemente espresso, potrà riceverli senza costi aggiuntivi.
Le quotazioni per la partecipazione a seminari formativi/informativi, nonché le consulenze effettuate presso la sede del Cliente sono soggette a valutazione da concordarsi caso per caso.
Torna Su
6. É possibile abbonarsi al servizio di consulenza?
Sì, è possibile sottoscrivere due tipologie di abbonamenti:
1. - semestrale, per un max di 10 quesiti, al costo di 350,00 Euro;
- annuale, per un max di 20 quesiti, al costo di 600,00 Euro;
- abbonamento per 10 quesiti, senza limitazione di tempo, al costo di Euro 400,00;
- abbonamento per 20 quesiti, senza limitazione di tempo, al costo di Euro 700,00.
- Per gli abbonamenti non si terrà conto dell’urgenza dei quesiti posti e tutte le richieste verranno evase entro 3 gg. lavorativi.
Torna Su
7. Cosa sono i crediti e come è possibile visualizzare i contenuti degli articoli a pagamento?
I contenuti degli articoli e degli approfondimenti a pagamento sono classificati in tre tipologie di crediti, ad ognuna delle quali corrisponde un diverso costo.
- 5 crediti, per un importo pari a 5,00 Euro
- 8 crediti, per un importo pari a 8,00 Euro
- 12 crediti, per un importo pari a 12,00 Euro
E’ possibile visualizzare il costo di ogni articolo a pagamento cliccando sull’icona del carrello che appare accanto al titolo dell’articolo, da dove è altresì procedere all’acquisto dello stesso.
E’ altresì possibile sottoscrivere un pacchetto di crediti che potranno essere utilizzati per l’acquisto di contenuti a pagamento, a scelta tra le seguenti tipologie:
- Pacchetto 20 crediti, ad un costo di 15 Euro;
- Pacchetto 25 crediti,a d un costo di 25 Euro;
- Pacchetto 75 crediti, ad un costo di 40,00 Euro.
Torna Su
8. Come acquistare gli articoli, le consulenze, i paccheti di crediti e gli abbonamenti?
E' possibile acquistare singoli articoli di approfondimento o pacchetti di crediti, singoli quesiti e abbonamenti previa registrazione al sito.
Due sono le modalità previste per il pagamento dei servizi:
- Bonifico bancario anticipato.
- Carta di credito (tramite PayPal)
A. Bonifico Bancario anticipato
Nel caso si scelga di pagare tramite bonifico bancario anticipato, una volta data la conferma dell’ordine l’utente riceverà una e-mail con tutte le informazioni (coordinate bancarie) per effettuare il pagamento. I servizi acquistati saranno resi fruibili dallo staff del sito una volta ricevuto il pagamento.
B. Carta di credito (tramite PayPal)
Il pagamento tramite PayPal consente l’uso delle principali carte di credito (compresa la Postepay). Una volta confermato l’ordine si viene reindirizzati alla pagina che PayPal predispone per il pagamento. A questo punto, chi possiede già un conto PayPal può inserire nel box di accesso i propri indirizzo e-mail e password del conto PayPal ed effettuare il pagamento senza il bisogno di inserire ulteriori dati. Chi non è in possesso di un conto PayPal può comunque effettuare il pagamento. Premendo il tasto “Continua” viene visualizzata una pagina in cui l’utente inserisce (in modo sicuro) i dati della propria carta di credito ed esegue il pagamento. Una volta inseriti i dati, il controllo ritorna al sito del commercio internazionale e, se la procedura di pagamento è andata a buon fine, i servizi acquistati saranno immediatamente disponibili.
Torna Su
9. Come iscriversi alle newsletters?
L'iscrizione alla Newsletter è completamente gratuita e permette di ricevere aggiornamenti periodici su modifiche normative e varie informazioni sui seguenti argomenti: dogane, intrastat, fiisco e contenzioso, diritto internazionale, spedizioni, trasporti e logistica, opportunità di business, finanziamenti e altre notizie di interesse per gli operatori economici che operano in un contesto globale.
Per ricevere la nostra newsletter, basta inserire il proprio nome e l'indirizzo e-mail nell'apposito form presente nella home page, oppurre si può sottoscrivere la ricezione della newsletter in fase di registrazione al sito, selezionando la relativa opzione.
Se ti sei già registrato al sito, ma non hai ancora sottoscritto la Newsletter, effettua il login, seleziona le aree di interesse e clicca su "iscrivimi": il tuo indirizzo e-mail verrà automaticamente inserito nella ns. mailing list!
La Newsletter viene inviata senza alcuna periodicità, esclusivamente sulla base della disponibilità delle informazioni e del materiale di approfondimento.
Per cancellarsi dal servizio di newsletter occorre scrivere all'indirizzo info@commercio-internazionale.com e chiedere semplicemente di essere cancellati dalla mailing list.
Torna Su
10. Come usufruire della consulenza gratuita offerta in promozione alle aziende che si registrano al sito entro il 15 maggio 2009, e qual'è il termine per utilizzare il bonus promozionale?
Per usufruire della consulenza gratuita offerta occorre effettuare la registrazione entro il 15 maggio 2009, dopodiché si hanno 6 mesi di tempo per utilizzare il bonus promozionale ponendo un quesito sulle seguenti tematiche:
- NOVITA’ INTRASTAT
- NOVITA’ DOGANA
- PROBLEMATICHE LEGATE ALL’ETICHETTATURA E AL MADE IN ITALY
- DOCUMENTAZIONE E PROCEDURE PER EXPORT DI VINI
E' possibile inviarci il vs. quesito compilando il modulo apposito o contattandoci via e-mail, l'importante è inserire nel testo la seguente frase "Adesione promozione per registrazione aziende".
Il ns. Staff procederà alle opportune verifiche dopodiché, qualora il quesito posto sia ammissibile alla promozione, verrà fornita in maniera assolutamente gratuita la relativa risposta.
Ricordate: è possibile utilizzare il bonus promozionale entro 6 mesi dalla data di registrazione sul sito, qualora effettuata nel periodo promozionale.
Registrati ora!
Torna Su
11. Ci sono delle regole da rispettare per fruire del sito e dei servizi offerti?
La fruizione del sito e dei servizi erogati tramite lo stesso è soggetta a poche e semplici regole, che si riportano di seguito.
INFORMAZIONI SUL COPYRIGHT
I diritti relativi alle pubblicazioni firmate ospitate su questo sito sono dei rispettivi autori. La riproduzione è vietata con qualsiasi mezzo analogico o digitale senza il consenso dell'autore. E' consentita la copia per uso esclusivamente personale. Sono consentite le citazioni a titolo di cronaca, studio, critica o recensione, purché accompagnate dal nome dell'autore dell'articolo e dall'indicazione della fonte “Commercio Internazionale”, compreso l'indirizzo web http://www.commercio-internazionale.com.
Sono consentiti i link da altri siti alla prima pagina di Commercio Internazionale e non occorre chiedere alcune specifica autorizzazione. In caso di deep link (link a pagine interne del sito) è gradita una segnalazione del link inserito che faccia, quindi, espresso riferimento al sito Commercio Internazionale.
Ai sensi dell'art. 5 della legge 22 aprile 1941 n. 633 sulla protezione del diritto d'autore, i testi degli atti ufficiali dello Stato e delle amministrazioni pubbliche, italiane o straniere, non sono coperti da diritti d'autore. Il copyright, ove eventualmente indicato, si riferisce all'elaborazione e alla forma di presentazione dei testi stessi.
I testi dei provvedimenti normativi e/o giurisprudenziali linkati e/o pubblicati su Commercio Internazionale non rivestono carattere di ufficialità; si declina, pertanto, ogni responsabilità per eventuali inesattezze.
Torna Su
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi dell'art. 13 del Codice sulla Privacy, La informiamo che a seguito della registrazione a questo sito o dell’iscrizione alla nostra newsletter gratuita possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il trattamento dei Suoi dati personali avverrà presso la nostra sede mediante strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
L’invio di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio. I trattamenti connessi ai servizi di questo sito sono curati solo da personale incaricato del trattamento. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
A Lei sono riconosciuti i diritti di cui all'art. 7 del Codice e in particolare il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione alla legge, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi.
Il titolare del trattamento è il CSD Service Srl con sede in (62012) Civitanova Marche (MC) in Via F. Lamborghini n. 3, nella persona del legale rappresentante.
Per le richieste di accesso si potrà rivolgere al seguente indirizzo e-mail: info@centrospedizionieri.com o al numero di telefono: +39/0733 801937.
Torna Su
NOTE LEGALI
Condizioni di utilizzo del sito
La registrazione dell'utente e l’iscrizione alla e-mail newsletter sono condizionate alla preventiva lettura da parte dello stesso dell'Informativa prevista dall'Art. 13 del D. Lgs. 196/2003 relativa al trattamento dei dati personali.
L'Informativa, presente nei moduli per la registrazione e per l’iscrizione alla newsletter, contiene: l'indicazione delle finalità per le quali i dati sono raccolti, la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento, i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere eventualmente comunicati, i diritti dell'interessato, gli estremi identificativi del titolare del trattamento dati.
Dati conferiti
L'utente garantisce che i suoi dati personali sono veri, reali, completi ed aggiornati. In caso di variazioni l'utente si impegna ad aggiornare tempestivamente tali dati.
Commercio-Internazionale.com non potrà mai essere ritenuto responsabile per la mancata fruizione dei servizi da parte dell'utente dovuta a incompletezza, errori e/o omissioni relativi ai dati personali comunicati dall'utente.
Protezione dei dati personali
Commercio-Internazionale.com ha reso note all'utente, come da separata informativa, le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali al quale l'utente ha acconsentito mediante l'apposita dichiarazione di consenso.
In forma assolutamente anonima verranno memorizzate alcune informazioni legate alla navigazione della newsletter, come ad esempio le pagine visitate e i passaggi fra queste, i tempi medi di navigazione, i sistemi operativi con i quali l'utente accede ed altri dati che possono fornire indicazioni utili per un continuo miglioramento del servizio.
Nel caso in cui, nel corso della propria attività di gestione del sistema, si ricorra all'attività di terze parti, queste saranno tenute a non utilizzare dati personali tranne che per fornire i servizi richiesti; saranno altresì tenute a mantenere la più assoluta riservatezza.
Esonero e limitazioni di responsabilità
I contenuti gratuiti offerti su questo sito sono redatti con cura e diligenza.
I titolari del sito, tuttavia, declinano ogni responsabilità, diretta e indiretta, nei confronti degli utenti e in generale di qualsiasi terzo, per eventuali ritardi, imprecisioni, errori, omissioni derivanti dai suddetti contenuti. I titolari del sito non sono in alcun caso da considerarsi responsabili della correttezza e/o della legittimità dei suddetti contenuti ai sensi della normativa applicabile (in particolare per norme su diritto d'autore, privacy, ecc.).
I contenuti pubblicati, ad uso esclusivamente informativo e promozionale, non sono sempre necessariamente esaurienti, completi, precisi e aggiornati.
Gli articoli divi pubblicati, predisposti o selezionati dal nostro Staff, non costituiscono infatti un parere di tipo professionale o giuridico. Resta infatti a carico dell'utente la verifica delle informazioni reperite tramite apposita consulenza professionale specializzata, prima della loro applicazione.
I titolari del sito non saranno inoltre responsabili nel caso di: ritardi, malfunzionamenti e interruzioni nell'erogazione di qualsiasi servizio causati da forza maggiore, manomissioni o interventi sui servizi o sulle apparecchiature, generati dagli utenti ovvero da parte di terzi non autorizzati dal sito, errata utilizzazione del servizio da parte degli utenti, malfunzionamento dei terminali utilizzati dagli utenti, interruzione totale o parziale del servizio di accesso locale o di terminazione della chiamata fornito da altro operatore di telecomunicazioni, se anch'essa dovuta a ragioni di forza maggiore o a fatti di terzi.
Link e collegamenti
Questo sito può contenere link ad altri siti o ad altre risorse del Web. L'utente è pienamente consapevole che i titolari del sito non controllano e quindi non sono in alcun modo responsabili per i contenuti o la pubblicità diffusi su tali siti o per i prodotti o i servizi ivi offerti o negoziati così come per la qualità degli stessi.
I titolari del sito non sono inoltre responsabili per le modalità con le quali altri soggetti gestiscono la tutela dei dati personali.
La gestione dei cookies
I cookies possono essere usati per ottenere informazioni personalizzate da un sito Web.
Un cookie è un elemento che un sito Web invia al vostro browser. Questo elemento viene poi memorizzato sul vostro sistema. Alcune pagine del sito Commercio-Internazionale.com usano i cookies, al fine di garantire il riconoscimento del navigatore per velocizzare le modalità di accesso e migliorare l'erogazione dei servizi, attraverso analisi statistiche.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati quando ricevete un cookie: potrete così decidere se accettarlo o meno. A questo proposito contattate per informazioni il produttore dei differenti browser.
Torna Su
|